CORSO DI FORMAZIONE IN: BENESSERE AZIENDALE

Strumenti operativi per lo psicologo del lavoro.

La collocazione organizzativa della funzione comunicazione interna non ha assunto ancora significati univoci nel panorama delle imprese italiane. Talvolta è all’interno della Direzione Generale, ricoprendo un ruolo di presidio forte delle strategie d’impresa; in altri casi si trova all’interno della Direzione Relazioni Esterne, con il vantaggio di rendere più facile un approccio integrato con la comunicazione esterna; più frequentemente è collocata all’interno delle Direzione del Personale o all’interno della Direzione Marketing.
Attualmente, la comunicazione interna sta diventando sempre più un punto di riferimento insostituibile nel sistema d’impresa, sempre meno basato sulla gerarchia e più sulle interdipendenze reciproche tra unità organizzative, ruoli e profili professionali differenti.
In tale direzione è importante focalizzare l’attenzione sulle competenze specifiche della figura professionale dello psicologo in azienda, in quanto potenziale veicolo strategico di una comunicazione efficace, fondamento essenziale alla gestione e potenziamento delle risorse umane.
Il corso si propone di rispondere alla domanda “Come può lavorare lo psicologo in azienda?”, così come “Oltre alla selezione del personale c’è una specificità di ruolo in base alle competenze?” e soprattutto “ Quali strumenti operativi garantiranno la specificità dello psicologo in un contesto professionale così vario?”

Programma generale:

PRIMO MODULO:

La dimensione gruppale in azienda e l’analisi delle competenze.

• Il gruppo: le dinamiche e gli stili di leadership
• Tecniche di osservazione :  griglia di Bales e altri schemi 
• Le competenze sociali e l’assessment Center:      l’utilizzo dei giochi 
• Il metodo dei casi: esercitazioni
  LABORATORIO ESPERIENZIALE: utilizzo delle simulazioni e del role playing 
  VERIFICHE DI GRUPPO:
  L’Assessment Center come strumento di selezione e valutazione del potenziale-la valutazione delle prestazioni
• Analisi e bilancio di competenze: cenni teorici - metodo ISFOL e scale self report, scale dei bisogni lavorativi, di autoefficacia percepita, di competenze.
• Il gruppo nella formazione d’aula : tecniche del formatore
• Il processo di Formazione : l’analisi dei fabbisogni formativi e la Progettazione dell’intervento formativo
• Il formatore : tecniche di gestione d’aula e Public Speaking
• Simulazioni e role playing.

SECONDO MODULO:

L’Organizzazione: Diagnosi, clima organizzativo,  Total Quality management e strumenti operativi.

• L’Incontro con la committenza e la decisione del chek-up : valutare le performance aziendali, conoscere l'esterno (benchmarking)
• L’intervista in profondità e l’analisi dei dati oggettivi e documentali. 
• Organigramma, funzionigramma, struttura organizzativa e risorse umane
• Analisi del clima: principali metodologie di analisi di clima per la valutazione di casi aziendali, cenni sul metodo Hay per la diagnosi organizzativa.  
• Organizzazione del lavoro: analisi, valutazione e progettazione dei ruoli. La mappatura delle professioni : job analysis e job profile , esercitazione individuali  su casi aziendali .
• Utilizzo dello strumento OSI : esercitazione pratica per effettuare uno studio di clima organizzativo . 
• I profili di gruppo per il check up organizzativo.

RUOLO DELLO PSICOLOGO e i SISTEMI DI GESTIONE QUALITA’ ( Sgq) nel supporto della progettazione, implementazione, monitoraggio e miglioramento del Sistema di Gestione della Qualità:  analisi dei flussi aziendali, progettazione del loro adeguamento ai vincoli aziendali ed esterni, coerenza del sistema, conformità alle esigenze della norma, mediazione dei conflitti nella gestione dei processi, TQM ( Total Quality Management).

•  WHOQOL  (World Heath Organization Quality Of Life) TEST PER LA QUALITA’ DELLA VITA , Oms- Organizzazione Mondiale Sanita’.
• SOMMINISTRAZIONE DEL WHOQOL 100 e versione ridotta BREF. L’elaborazione del punteggio. 
• Esercitazione : analisi dei profilo e prove di relazione. 
• Lo Psicologo e il benessere organizzativo

TERZO MODULO:

I RUOLI E LE FUNZIONI DEL CONTESTO

• Cenni legislativi per inquadrare il contesto 
• Il clima di sicurezza: che cos’è
• Focus  istituzioni, ruoli, competenze in ed out dall’azienda: sorveglianza sanitaria, medico competente, INAIL e le figure responsabili del servizio di prevenzione e protezione 
• Lo stress lavoro correlato – definizione e ambiti di sviluppo : rischio professionale ?
• Esercitazione: intervista semi strutturata ai responsabili della sicurezza
• Cenni sul rischio psicosociale: fattori di rischio e manifestazioni di disagio (reazioni emotive, cognitive e fisiologiche.
• Esercitazione: discussione su un caso clinico: mobbing o stress lavoro correlato.

I RUOLI E LE FUNZIONI DELLO PSICOLOGO IN AZIONE

• La salute organizzativa : cenni sui  modelli e utilizzo del MOHQ (Questionario multidimensionale della salute organizzativa)
• Esercitazione: Progettazione di un piano SLC
• Le fasi della metodologia SLC (dal metodo Ispels e metodo Hse alle linee guida interregionali fino alla circolare Ministero del Lavoro)
• La valutazione stress lavoro correlato: metodologia proposta dall’Inail.
• Esercitazione in gruppo sulla fase preliminare.
• La raccolta dei dati oggettivi: check list turn over, assenteismo, infortuni, malattia)
• Gli strumenti per la valutazione dello stress lavoro correlato: pro e contro nell’utilizzo dei questionari noti e strumenti ad hoc. 

LA RACCOLTA DEI DATI E LORO ANALISI

• Lo strumento dell’Osi (Occupational Stress Indicator): caratteristiche, parametri, scale e loro significato.
• Esercitazione sullo strumento: elaborazione profili individuali e di gruppo, prove di grafico.
• Campionamento e utilizzo del profilo di gruppo
• Esercitazione: stesura relazione del profilo individuale
• Il modello alla base dell’Opra.

L’ELABORAZIONE DEI DATI E LORO SIGNIFICATO

• Conoscenza del questionario Opra e suo utilizzo
• Campionamento / profili di gruppo 
• Esercitazione: utilizzo del Focus group per la valutazione Slc
• Come utilizzare i dati secondo il modello Hse
• Esercitazione: stesura relazione di valutazione Slc
• Esercitazioni sulle relazioni: livello di rischio basso, medio, elevato (cosa scrivere, a chi e come, in base ai dati)
• Le responsabilità dello psicologo
• Conclusioni in plenaria.

Metodologia

Il nostro modus operandi nella formazione si svolge attraverso il T-group. Partiamo dalla considerazione che per potenziare la propria “identità professionale di psicologo”, occorre lavorare all’acquisizione di competenze tecniche che permettano l’operatività.

Composizione aula

Piccoli gruppi allo scopo di favorire il nostro modus operandi altamente esperienziale: la teoria è intervallata a momenti pratici, esercitazioni, discussioni, questionari di apprendimento.

CORSO A NUMERO CHIUSO.

Regolamentazione per mancata partecipazione al corso:

Entro 7 giorni l’iscritto può far capo al  diritto di recesso del contratto; in caso contrario l’interessato è tenuto a pagare l’intera quota del corso.
Nel caso di impossibilità per la partecipazione al calendario prestabilito, il discente può richiedere di essere inserito nel gruppo successivo di formazione, l’associazione garantirà il riservo del posto. Tempi e modalità per comunicare la propria assenza: nel caso in cui il corsista fosse impossibilitato a partecipare ad un incontro, è possibile recuperare la lezione persa, nel successivo gruppo, è gradita la comunicazione della propria assenza almeno due giorni prima. 

Partenza corsi:

il corso partirà non appena sarà raggiunto il numero minimo di partecipanti, l’associazione si riserva la possibilità di posticipare l’inizio del corso, garantendone lo svolgimento  entro un anno dall’iscrizione.

Attestato

Il corso prevede il rilascio del Diploma di frequenza con valutazione finale.

ISCRIZIONI

La richiesta di iscrizione ai Corsi di Formazione è subordinata al pagamento della quota associativa annuale di 15,00 €.
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Una volta diventato socio, potrai prenotare i tuoi corsi on-line, attraverso il tuo profilo.

Sconto del 10% per studenti universitari, non cumulabile con altre offerte proposte nei vari periodi dell'anno.

Scarica il Programma:

 Programma: Benessere aziendale - Strumenti operativi per lo psicologo del lavoro (223.42 kB)